标日中级下册——第21课-広州で-文法-1
一 商店用语
- 欢迎用语
- 推荐
- 对顾客的用语
- 讨价还价
- 选定商品和付款
- 装入商品袋/礼品的包装
- 对离店顾客的用语
二 商店用语
2.1 欢迎用语
使用说明：
- 对于进入商店的顾客，店员一般说“いらっしゃいませ(欢迎光临)”
- 之后，用“何にしましょうー您要点什么”、“何かお探(さが)しですかー您想看看什么”、“どういったものをお探しですかー您需要什么样的商品”等来打招呼
示例：
- お客様、どんなお茶をお探しですか。よかったら、試飲なさいませんか：您好，请问您想看看什么茶？如果您愿意，可以品尝一下。
生词：
- 店員(てんいん)：店员
- 大山(おおやま)：大山
- お探しで(おさがして)：寻找
- 試飲(しいん)：试饮
2.2 推荐
使用说明：
- 顾客拿不定主意时，可以推荐某种商品或建议顾客试穿、试吃
- 这时，多用“よかったら、～ませんか(如果您愿意的话，～吗)”、“よかったら、～はいかがでしょうか(如果您不介意的话，~怎么样)”等表示建议的表达方式
示例：
- A：よかったら、試飲なさいませんか：您要是愿意，可以品尝一下
- B：はい、おねがいします：好，麻烦你了
- 雲南省のプーアル茶をお試しください。15年熟成させたものですから、味に深みもありますし、独特の香りがあります。おすすめですよ：请尝一尝云南的普洱茶。这是发酵15年的陈年茶，不仅味道醇厚，而且有独特的香味。特别向您推荐
生词：
- 試飲(しいん)：试饮
- 雲南省のプーアル茶(うんなんしょうのぷーあるちゃ)：云南普洱茶
- お試し(おためし)：尝试
- 熟成(じゅくせい)：成熟
- 味に深み(あじにふかみ)：味浓
- 独特の香り(どくとくのかおり)：独特的香味
2.3 对顾客的用语
使用说明：
- 对顾客，要恭恭敬敬地使用敬语表达方式
示例：
- お客様、どんなお茶をお探しですか：您好，请问您想看看什么茶？
- かしこまりました。少しお待ちください：好的。请稍等
生词：
- お探しで(おさがして)：寻找
- 試飲(しいん)：试饮
2.4 讨价还价
1-在日本购物时一般不讨价还价
使用说明：
- 在日本购物时一般不讨价还价
- 就价格进行交涉时，除了直接向对方说“安く(やすく)してくださいー便宜一点吧”、“安くなりませんかー能再便宜一点儿吗”之外，还可以说“そんなにするんですかー要那么多钱啊”、“結構(けっこう)高いんですねえー真够贵的呀”，从而间接地向对方表达自己希望再便宜一些
示例：
- うーん、結構いい値段ですねえ：嗯...，价钱也不便宜嘛
- もう少し安くなりませんか。全部で250元でどうです：能再便宜一点儿吗？总共250元怎么样？
生词：
- 結構いい値段(けっこういいねだん)：好价钱
- もう少し安く(もうすこしやすく)：再便宜一点
2-表达自己希望降低的价格时
使用说明：
- 表达自己希望降低的价格时，使用“～でどうでしょう(～怎么样)”、“～ではいかがですか(～怎么样)”
- 不能接受顾客的要价时，可以用犹豫的口气说“1000円っていうのはちょっと…(1000日元有点儿...)”，也可以用提供其他优惠的方式，在价格上做调节
示例：
- A：280元でどうでしょう：280元怎么样
- B：それでお願いします：那好吧
- 全部で250元っていうのはちょっと…：总共250元可有点儿...
- おまけとして、このティーバッグをサービスします：另外再免费赠送您这种袋泡茶
生词：
- ティーバッグ(てぃーばっぐ)：茶包
- サービス(さーびす)：服务
2.5 选定商品和付款
1-使用说明
- 顾客确定购买某物品时，要用表示确认的表达方式“～ですね”等确认商品
- 之后，告诉顾客价格
- 如果顾客购买多种商品，则可以用“(告知总价)合わせて～円です(总共是～日元)”、“合計(ごうけい)で～元になりますー总共~元”的说法
2-示例
- 豚肉を１kgですね：要1公斤猪肉，对吧
- えー、合わせて300元です：好的。嗯...总共是300元
- 税込みで1050円になります：含税是1050日元
生词：
- 豚肉(ぶたにく)：猪肉
- 税込み(ぜいこみ)：含税
3-收到顾客的钱和返还零钱时
使用说明：收到顾客的钱和返还零钱时，要唱收唱付，这样比较礼貌
示例：2000円お预かりいたします。５円のおつりでございます：邀您2000日元，这是找给您的5日元
生词：
- お預かり(おあずかり)：保管
4-消费税
- 在日本，有“消费税”这一纳税制度
- 所谓“消费税”，是对所有的商品、服务消费课以税款
- 从1989年4月开始执行3%的税率，1997年4月开始执行的是5%的税率
2.6 装入商品袋/礼品的包装
- 今ご用意いたしますので、少々お待ちください：马上为您准备，请稍等
- 赠り物でしょうか。ご自宅でお使いでしょうか：是礼品吗？还是您自己用
生词：
- ご用意(ごようい)：准备
- 少々(しょうしょう)：少许
- 贈り物(おくりもの)：礼品
- ご自宅(ごじたく)：您的家
2.7 对离店顾客的用语
- ありがとうございました：谢谢惠顾
- またよろしくお願いします：欢迎您再来